今年以来，苏州市相城区司法局深入开展“行政复议安企”行动，畅通企业维权路径，提升行政复议案件办理质效，强化行政争议化解力度，持续优化法治化营商环境。

畅通复议渠道，开启企业维权“快车道”。延伸服务触角，在苏州大数据产业园、苏州数字健康产业园等企业集聚区设立相城区涉企行政复议咨询服务点，有效破解企业“不便复议、不会复议”的难题，帮助企业理清行政复议程序重点，明确申请材料要求，有效提升涉企行政复议服务的效率与质量。同时，建立涉企行政复议容缺受理机制，对符合受理条件、主要材料齐全但次要材料欠缺的企业行政复议申请，实行先行受理、并联审核，同步启动材料补正指导，打通存疑先收、容缺后补的涉企行政复议快速通道。

落实繁简分流，跑出质效提升“加速度”。推行涉企行政复议案件“类型化整理+要素式办理”双轨模式，遵循“简案快审、繁案精研”的办案理念，构建案件繁简分流机制。制作行政复议案件统计表，及时总结既办案件情况，根据不同领域涉企行政复议案件特点，整合、提炼该类案件的关键审理要素，大幅提高案件办理效率。对于简单的案件，在充分保障企业各项权利基础之上简化办理流程，提升办案速度，实现100%按期办结。对于复杂疑难涉企行政复议案件，加强听证、调查询问、实地勘察力度，充分借助律师专家力量，定期召开涉企案件研讨会，确保法律适用精准。

坚持能动复议，打好争议化解“组合拳”。构建涉企行政复议“争议全周期化解链”，探索事前、事中、事后全流程化解机制。在受理前咨询服务时，针对企业因不熟悉法律、不了解程序等原因产生的行政争议，及时纳入受理前调解和解范围，帮助企业理性维权、有效维权。建立“穿透式”审理模式，充分利用听取意见、阅卷等环节与企业进行沟通，积极促成争议双方和解、调解。加强行政争议诉前对接，对于经复议后再起诉的案件，开展“法理+情理+案例”三重疏导，及时释法明理，提升息诉率。同时，加强对涉企行政复议决定履行的监督，建立纠错类行政复议案件跟踪回访机制，走稳行政争议化解“最后一公里”。(唐晓月)