为全力打造相城区数字政府“一网通办”体系,进一步优化营商环境,5月18日,相城区“区内通办”服务暨“综合服务旗舰店”新版启用仪式在区政务服务大厅举行。市行政审批局相关负责人,相城区委副书记、政法委书记章鸣林参加活动。
活动中,相城区“区内通办”服务正式上线启用。该服务采取多渠道多形式办理,线上线下深度融合,从用户角度出发,办理人可在相城任一服务网点,即可办理原本在户籍地才能办理的事项,让办理人免于奔波。目前,“区内通办”事项已上线61个。
“相城区综合服务旗舰店”新版在活动中启用。近年来,相城区以政务服务一体化为目标,将便利化政务服务举措从线下延伸到线上。作为“一网通办”改革的重要组成部分,作为相城区政务服务统一门户的唯一入口,相城区综合服务旗舰店于2020年12月启用。近期,为进一步提升用户体验,相城区行政审批局通过技术赋能和用户化思维整合提升,打造相城区综合服务旗舰店2.0版——相城区“一网通办”平台,让网上服务更加高效便捷。
“区内通办”业务操作培训会议随后召开。培训中,区行政审批局相关负责人线上讲解,相城区各板块、相关部门和单位负责同志连线参加培训,进一步了解“区内通办”办理形式、服务流程等业务内容。(庞淑婕)